Как увеличить продажи металлоконструкций и изделий из металла?

В 2021 году цены поднялись, кажется, вообще на все — от металлопроката до логистики.

Естественно, производителям изделий из металла в таких условиях приходиться сильно поднимать цены и на свою продукцию — что крайне негативно сказывается на продажах, и без того просевших за время пандемии.

Как увеличить продажи в такое непростое время?

Собрали для вас несколько советов, основанных на наших многочисленных эфирах и интервью с лидерами рынка.

1. Если вы продаете в b2g и крупном сегменте b2b

Тут, к сожалению, все как всегда: маркетинг и реклама ничего не дают, все решают связи.

Есть нужные связи — тендеры выигрываются. Нет связей — ну, “рыбачьте” дальше. Раз в полгода-год крупный клиент клюет.

Единственный совет, который можем дать — попробуйте параллельно поработать с менее крупным сегментом b2b, там контракты меньше, но и получить их гораздо проще.

2. Если вы продаете в b2b небольшим компаниям

Ни для кого не секрет, что в b2b все до сих пор “завязано” на звонках и встречах, а прямая реклама или не работает вообще, или приносит лишь небольшую часть от общего количества клиентов.

Вот только постоянно напоминать потенциальным клиентам о себе звонками — не самый лучший вариант. Это отнимает кучу времени, раздражает клиента и портит отношения.

Не напоминать — тоже не вариант. Чуть-чуть ослабишь хватку, и вот уже клиент заключил контракт на поставки с конкурентом, который просто вовремя позвонил.

Но “поселиться” в телефоне клиента можно и по-другому: например, с помощью мессенджеров, которые сегодня установлены практически на каждом телефоне.

Создайте канал своей компании (можно вместе с чат-ботом), заманите туда клиентов обещанием присылать самые “вкусные” предложения — и вероятность того, что он увидит ваше сообщение вовремя или вспомнит о нем тогда, когда ему нужно, увеличивается многократно.

Присылать сообщения в мессенджерах можно гораздо чаще, чем звонить или назначать встречи. И, в отличие от сообщений на электронную почту, мессенджеры обычно читают более-менее внимательно.

А еще можно разработать собственное мобильное приложение для постоянных партнеров.

Какой бы вариант вы не выбрали, нужно наладить коммуникации с клиентом там, где ему действительно удобно — и это обязательно скажется на продажах положительным образом.

Еще один вариант, который сегодня реализует множество крупных производителей — спуститься на уровень ниже и выстроить продажи напрямую частным лицам.

3. Если вы продаете в b2с

Продажи изделий из металла (сайдинги, металлочерепица и др.) частным клиентам за последний год настолько сильно сместилась в онлайн, что игнорировать это факт стало совершенно невозможно.

Но проблемы в онлайн-продажах все та же: сложно наглядно продемонстрировать продукцию, сложно помочь клиенту с расчетами.

Эти проблемы уже не первый год решаются с помощью онлайн-калькуляторов, визуализаторов и мобильных приложений с дополненной реальностью.

С уверенностью можно сказать — чем проще и доступнее вы сможете сделать процесс онлайн-покупки для клиента, тем больше будет продаж.

Пример одного из таких решений — это визуализатор, который мы разработали для компании “МеталлПрофиль”.

Это 3D-визуализатор, в котором покупатель может выбрать тип и цвет материала (кровля, фасад и забор) и “примерить” его на модель дома (которую тоже можно выбрать, подобрав максимально похожую на свой дом).

Такое решение очень сильно упрощает покупателю процесс выбора — в некоторых аспектах это даже удобнее, чем посмотреть на материалы вживую.

Также из интерфейса визуализатора можно перейти к калькуляторам расчета объема и стоимости, а также связаться с менеджером и сохранить ссылку на результат (что очень удобно для подрядчиков, например).

Запишитесь на консультацию к нашим специалистам, расскажите о ваших задачах, и мы поможем подобрать оптимальные решения с учетом специфики ваших продаж, а также рассчитать стоимость разработки.